Après un bon début d’année 2013, la tendance continue et s’accélère pour atteindre une augmentation de près de 60% par rapport au trimestre précédent. Le secteur des applicatifs dédiés au commerce (CRM, e-mailing, etc.) est le plus performant. On peut y voir le symbole d’une reprise d’activité. D’autre secteur comme le e-learning ou les SIRH continuent à bien se porter.
Les applicatifs en SaaS ont toujours le vent en poupe et gagnent encore 2,7% d’intention d’achat.
La moyenne des tarifs des logiciels augmente de 0,63%.
Enfin, le baromètre bsoco dévoile son habituel TOP 50 qui classe les 50 premiers logiciels de sa base par ordre de satisfaction des utilisateurs. Après un classement dominé pendant plusieurs trimestres par des logiciels de gestion des talents, c’est un logiciel d’e-mailing qui prend la première place. En effet, le logiciel français Néolane, récemment vendu à l’Américain Adobe, s’affiche comme le logiciel le plus plébiscité par ses utilisateurs. Le podium est complété par Lumesse TalentLink et le logiciel d’ERP IFS .
Dans ce TOP 50, on remarque l’arrivée de Kenexa, un outil auteur dédié au e-learning et du CRM Welcom XLS.