Gulf Air, une des principales compagnies aériennes du Moyen-Orient, souhaite pouvoir étudier les réseaux sociaux afin de mieux répondre aux demandes de ses clients. Pour ce faire, elle va utiliser les offres de Red Hat, dont Red Hat Enterprise Linux, Red Hat JBoss Enterprise Application Platform et Red Hat Storage qu’elle va coupler avec son propre outil d’analyse du big data, Arabic Sentiment Analysis. Celui-ci est développé par Gulf Air, utilise le framework Hadoop, et analyse les sentiments de ses clients en se basant sur les informations publiées sur les médias sociaux pour ensuite délivrer des rapports. Il sert également à analyser le marché ainsi que la concurrence.
Le cloud privé de Gulf Air utilise pas moins de 200 serveurs qui font tourner une centaine d’applications et il traite plus de 50 To de données. Grâce à l’évolutivité des solutions développées par Red Hat, Gulf Air n’a pas eu besoin d’investir en matériel supplémentaire.
Lien :
– L’annonce sur le site de Red Hat
