Les résultats du sondage OpinionWay pour Lima révèlent que seulement 13% des Français recourent régulièrement à des services de stockage en ligne.
Les Français, que l’on dit peu sensibilisés à la gestion de leur vie numérique, semblent au contraire très au fait des enjeux qui y sont liés. En connaissance de cause, ils refusent massivement, à tort ou à raison, de confier leurs données à des tiers.
Si 43% des Français ont déjà utilisé au moins une fois un service de stockage en ligne, les résultats de ce sondage laissent penser que ce type de services ne leur inspire pas confiance. De manière générale, les Français n’ont pas confiance dans la capacité des services de stockage en ligne à protéger leur vie privée (71%), ni à offrir des garanties suffisantes contre l’utilisation commerciale de leurs données (69%).
Par ailleurs, 67% des Français estiment que les services de stockage en ligne ne les protègent pas assez contre le vol et le piratage, et 51% contre la perte de leurs données. Enfin, ils considèrent à hauteur de 76% que les opérateurs ne suppriment pas définitivement leurs données une fois que leur compte est clôturé. L’effet Snowden est passé par là…
Parmi les services de stockage en ligne, Dropbox reste le plus populaire (21% des Français déclarant avoir déjà utilisé ses services). Suivent ensuite Google Drive (17%), iCloud d’Apple (15%) exæquo avec les services des opérateurs téléphoniques. One Drive de Microsoft (10%), Box (7%) et Amazon Cloud Drive (4%) ferment la marche.
Quels sont les freins?
Ce qui retient 60% des Français d’utiliser les services de stockage en ligne, c’est d’abord le manque de protection de leurs données numériques et de leur vie privée. Près de la moitié des Français (47%) cite en second inconvénient le fait qu’ils craignent que leurs données soient utilisées à des fins commerciales. Le prix (26%) de ces services constitue également un frein, comme la multiplication des endroits où sont stockées les données (22%).
Ajoutons que 93% des Français utilisant un service de stockage en ligne ignorent où se situent « physiquement » leurs données personnelles. Un sur deux (49%) déclare être préoccupé par ce constat. Ce chiffre grimpe respectivement à 60% et 54% chez les 18-24 ans et les 25-34 ans, traduisant une attente plus forte de la nouvelle génération en ce qui concerne la localisation de leurs données.
La clé USB et stockage à domicile plébiscités par les Français
Ben tiens! C’est justement ce que propose Lima. Mais peu importe ! L’étude nous apprend que les Français choisissent de stocker leurs photos, vidéos, documents texte, etc. dans des clés USB ou des disques durs externes (69% des réponses contre 47% pour les téléphones, ordinateurs et tablettes), bien qu’ils soient difficilement accessibles à distance. Le phénomène est encore plus important chez les 25-34 ans : trois quarts d’entre eux privilégient ces supports.
Parallèlement, 91% des Français préfèreraient stocker leurs données numériques personnelles à leur domicile et qu’elles restent accessibles partout où se trouve leur propriétaire, plutôt que chez un hébergeur tiers (8%).
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