Les informations numériques coûtent 877 milliards d’euros aux entreprises
Aujourd’hui, les informations numériques représentent jusqu’à 49 % de la valeur totale d’une entreprise.
Le volume des données monte en flèche et leur gestion est coûteuse
Les entreprises de toutes tailles doivent gérer d’énormes quantités de données. Le volume total des informations stockées aujourd’hui par toutes les entreprises est de 2,2 zettaoctets. Les PME ont en moyenne 563 téraoctets de données, contre 100 000 téraoctets pour les grandes entreprises. L’étude révèle également que le volume des informations devrait augmenter de 67 % au cours de la prochaine année pour les grandes entreprises et de 178 % pour les PME.
En moyenne, les grandes entreprises dépensent 38 millions de dollars chaque année pour leurs informations, tandis que les PME dépensent 332 000 dollars. Toutefois, le coût annuel par employé pour les PME est beaucoup plus élevé (3 670 dollars) que pour les grandes entreprises (3 297 dollars). Par exemple, une petite entreprise de 50 employés dépensera 183 500 dollars pour la gestion de ses informations, tandis qu’une grande entreprise qui compte 2 500 collaborateurs y consacrera 8,2 millions de dollars.
Conséquences de la perte d’informations pour l’entreprise
Les conséquences de la perte d’informations seraient désastreuses pour les entreprises. « Nous serions contraints à une décroissance pendant au moins quelques années avant de pouvoir reprendre nos activités », souligne un responsable informatique d’une grande entreprise d’ingénierie, interrogé sur les conséquences de la perte d’informations pour l’entreprise. Pour les entreprises interrogées à l’échelle mondiale, les principales conséquences de la perte de données sont les suivantes : perte de clients (49 %), dégradation de la réputation et de l’image de marque (47 %), perte de chiffre d’affaires (41 %), augmentation des dépenses (39 %) et chute du cours de l’action (20 %).
Les mesures de protection sont insuffisantes
Compte tenu de l’enjeu, la protection des informations devrait être une priorité absolue dans les entreprises. Force est de constater des carences dans ce domaine. L’année dernière, 69 % des entreprises ont subi des pertes d’informations pour diverses raisons, notamment des erreurs humaines, des pannes matérielles, des atteintes à la sécurité ou des pertes et des vols d’appareils. En outre, 69 % ont constaté que des informations confidentielles avaient été exposées à l’extérieur de l’entreprise et 31 % ont eu des problèmes de non-conformité liés aux données. La quantité d’informations dupliquées stockées par les entreprises constitue également un défi; en moyenne : 42 % des données sont dupliquées en moyenne. Le taux d’utilisation du stockage est également faible : seulement 31 % à l’intérieur du pare-feu et 18 % à l’extérieur.
En raison de ces risques et inefficacités, les entreprises dépensent plus que nécessaire pour le stockage et la protection de leurs informations. 30 % des entreprises interrogées considère comme un problème clé la prolifération des informations : les données sans cesse croissantes ne sont pas organisées, difficiles d’accès et souvent dupliquées ailleurs.