Depuis fin 2024, les utilisateurs Android de Nextcloud faisaient face à une limitation inattendue : plus possible de synchroniser automatiquement tous leurs fichiers. En cause, une décision unilatérale de Google, qui a révoqué une permission critique accordée à l’application depuis plus de dix ans. Bonne nouvelle : ce 15 mai, Google a rétabli la situation.
Mise à jour : 15 mai 2025, 15h (résolution du problème).
Faut-il encore présenter Nextcloud ? Cette solution open source européenne (allemande) permet à chacun — particuliers comme entreprises — d’héberger son propre cloud. Elle inclut des fonctions collaboratives (fichiers, calendrier, messagerie, etc.) et se présente comme une alternative souveraine aux services centralisés de Google, Apple ou Microsoft. Très utilisée en Europe, notamment dans des administrations, elle revendique environ un million d’utilisateurs via le Play Store.
Vous aviez des problèmes pour synchroniser vos données avec Android ? Ils seront bientôt réparés. Un message a été posté à l’attention des utilisateurs :
Bonne nouvelle. Ce matin, 15 mai, Google nous a contactés et nous a proposé de rétablir l’autorisation, ce qui permettra à nos utilisateurs de retrouver les fonctionnalités perdues.
Nous préparons une version de test (attendue ce soir) et une mise à jour finale avec toutes les fonctionnalités restaurées. Si aucun problème ne survient, la mise à jour sera disponible au début de la semaine prochaine !
Merci pour votre soutien continu 💙
Cordialement, l’équipe Nextcloud
Que s’est-il passé ? Retour sur notre article original :
Une permission révoquée après 13 ans d’usage
L’autorisation système permettant à l’application d’accéder à tous les types de fichiers avait été accordée dès 2011, peut-on lire sur le blog de Nextcloud. En septembre 2024, sans avertissement, Google a subitement refusé une mise à jour de l’application Nextcloud sur le Play Store, exigeant la suppression de cette permission au profit d’interfaces alternatives jugées plus « respectueuses de la vie privée » : Storage Access Framework (SAF) ou MediaStore API.
Mais ces deux solutions ne sont pas adaptées au fonctionnement de Nextcloud. SAF est conçu pour exposer des fichiers à d’autres applications, ce qui ne correspond pas à un usage de synchronisation privée. MediaStore ne permet de gérer que les fichiers médias — exactement ce que Google autorise encore. Pour les développeurs, la décision repose donc sur une mauvaise compréhension de leur application, malgré les explications fournies à plusieurs reprises.
Un traitement unilatéral
Depuis septembre, Nextcloud a adressé plusieurs recours auprès de Google, fournissant des détails techniques et de contexte. En retour, seules des réponses génériques ont été reçues, renvoyant vers de la documentation standard. La société souligne qu’en huit ans de présence sur Android et avec une large base d’utilisateurs, il est étonnant d’être traitée comme une application sans crédibilité.
Face à l’impasse, et afin de pouvoir publier des correctifs et maintenir l’accès au service, Nextcloud a fini par se conformer à la nouvelle politique de Google. La dernière version de l’application a été acceptée, mais au prix d’une perte fonctionnelle majeure pour les utilisateurs : la synchronisation complète n’était plus possible via le Play Store (mais bien via FDroid), jusqu’à ce 15 mai 2025.
