2 400 ordinateurs en libre-service basculent sous Linux dans les accueils des CAF en France ! La CNAF choisit le système immuable d’IGEL pour sécuriser les démarches publiques et réduire ses dépendances technologiques. Un virage assumé vers l’écosystème Linux pour accueillir quotidiennement le public.
💡 En résumé : le déploiement Linux dans les accueils des CAF
- Parc national modernisé : généralisation de 2 400 ordinateurs en libre-service équipés d’IGEL OS après une phase pilote concluante menée dans six caisses locales.
- Sécurité par l’immuabilité : architecture Linux en lecture seule garantissant l’intégrité des postes face aux branchements répétés de clés USB par les usagers.
- Autonomie locale : administration centralisée couplée à une délégation directe permettant aux responsables d’accueil des CAF de piloter leurs terminaux.
Les organismes sociaux gèrent les démarches essentielles de 13,6 millions d’allocataires, représentant près d’un habitant sur deux en France, la sécurisation et la maîtrise des équipements mis à disposition dans les guichets constituent donc un enjeu critique. Pilotée au niveau national par la CNAF (Caisse nationale des Allocations familiales) et déployée au sein des 101 CAF départementales, cette refonte technique remplace les environnements traditionnels par un système d’exploitation immuable conçu pour résister aux usages intensifs en espace public.
Une architecture Linux immuable face aux risques du libre-service
Dans les espaces d’accueil des caisses locales, les bornes publiques sont soumises à rude épreuve : consultation de dossiers personnels sur caf.fr, téléchargement d’attestations, numérisation et impression de pièces justificatives à partir de supports externes apportés par les visiteurs. Comme le détaille le communiqué officiel publié par la Caisse nationale des Allocations familiales, la refonte engagée depuis juin 2026 s’appuie sur le système d’exploitation immuable de l’éditeur allemand IGEL.
Concrètement, cette approche repose sur une partition système verrouillée en lecture seule. Aucune modification non autorisée ni aucun logiciel malveillant introduit lors d’une session usager ne peut s’inscrire durablement sur le disque. À chaque fin d’utilisation ou redémarrage, le poste repart sur une base logicielle intègre et vérifiée, offrant une protection native contre la compromission des données administratives.
💡 C’est quoi IGEL OS ?
IGEL OS est un système d’exploitation léger et modulaire bâti sur un noyau Linux, spécialement conçu pour les clients légers, les bornes publiques et les architectures de postes de travail virtualisés (VDI et DaaS). S’il s’appuie sur des briques open source et la robustesse du noyau Linux pour garantir une exécution immuable en lecture seule, IGEL OS demeure une distribution commerciale propriétaire éditée en Allemagne, distincte des distributions communautaires libres comme Debian ou Ubuntu.
Diversification technologique et souveraineté européenne
Au-delà de la seule robustesse technique, ce projet d’envergure traduit une volonté politique de diversification des fournisseurs.
« Ce projet d’envergure, mené à bien grâce à la mobilisation des équipes de la Cnaf, des Caf et de nos partenaires, illustre très concrètement la volonté de garder la maîtrise de nos choix technologiques, tout en proposant à nos usagers un accueil numérique toujours plus accessible, sécurisé et performant » – Laurent Treluyer, directeur général délégué chargé des systèmes d’information de la CNAF.
En s’affranchissant des systèmes d’exploitation américains historiques sur ses terminaux d’accueil au profit d’une solution européenne administrée via la plateforme centralisée IGEL Adaptive Secure Endpoint, l’institution réduit son exposition aux dépendances extra-européennes.
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@redaction IGEL c'est bien un truc macroniste.
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Le choix d'un système immuable est malin pour des postes en libre-service : partition en lecture seule, le poste repart propre à chaque redémarrage, même après des dizaines de clés USB d'usagers. Un pilote dans six caisses avant de généraliser aux 101 CAF, c'est la bonne méthode.
@redaction C'est bien, la répression des pauvres se fera sous Linux
@redaction quand on sait l’usine à gaz qu’était leur site côté cnaf avant travaux on ne peut qu’applaudir.