COHERIS CARE disponible en mode SAAS

Véritable outil de pilotage, la solution Coheris Care est dédiée aux services consommateurs, call-centers et services clients. Elle connaît de profondes évolutions.

Coheris Care a été conçue pour gérer tous les canaux (téléphone, fax, web, mail, réseaux sociaux…). Grâce au module Social Web Box de Coheris, il est possible de gérer industriellement ses fanpages publiques sur Facebook et Twitter comme des communautés plus privées.

Enfin, signalons la disponibilité de la solution en mode SaaS et en mode licence / On Premise.